Cámbiate a Match en 4 pasos

1. Compra tu plan

Tenemos planes de recarga para todos. ¡Elige el que más se adapte a ti!

2. Envío SIM

Recibe tu SIM Match en la puerta de tu domicilio o ¡dónde tu nos digas! Puedes rastrear tu SIM desde tu cuenta.

3. Activa tu línea

Llámanos al *1112 o envíanos un correo a hola@matchmovil.com.mx

4. Disfruta

Disfruta todos los beneficios que tu línea Match tiene para ofrecerte.

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¡Lo que dicen nuestros Matchers!

Tu como ellos cámbiate y ¡haz Match!

Muy buena señal

Llevo algunos meses con ustedes y tengo señal donde antes no tenía me encanta!

Iván Martínez

CDMX

Buen servicio al cliente

Gracias por su atención y resolver mis dudas, recomiendo ampliamente

José Sánchez

Puebla

Si me convencieron

Debo admitir que los contraté para probar y ahora son mi telefónica. deconfianza muchas gracias match.

Augusto Roldán

Michoacán

Excelentes planes

Amamos su servicio, mis hijos y yo siempre estamos en contacto, ya no se nos acaban los datos!!!

Ana María

Monterrey

Gracias!

Excelente servicio y atención antes y después de contratar! pd. ya saquen su app

Gisela Vázquez

Aguascalientes

Tomé una buena decisión

Al principio estaba escéptico pero su servicio al cliente es fenomenal, estoy contento de haberlos contratado!!

Víctor García

Guadalajara

Preguntas Frecuentes

¿Puedo llevarme mi número actual a Match?

¡Claro! Uno de los mejores beneficios que tienes como consumidor respecto a la telefonía celular, es la portabilidad ya que además de fácil, también es un trámite gratuito. Consulta como realizar el proceso de portabilidad aquí.

¿Cuánto tiempo tarda el cambio de compañía a mi número Match?

Por lo general toma 24 horas y el cambio se hará en automático. Sólo asegúrate de tener tu SIM Match en tu teléfono móvil.

¿Me quedaré sin servicio durante el proceso de portabilidad?

¡Para nada! Mientras se realiza el cambio, puedes seguir usando tu número de siempre en tu SIM anterior, después del periodo de portabilidad, estarás recibiendo llamadas en tu número de siempre con tu SIM Match.

¿Cómo realizo una recarga?

Si ya tienes tu línea Match podrás recargar en:


  • En línea: Podrás comprar y recargar tu línea Match 24/7 desde nuestro sitio web entrando a:
    www.matchmovil.com.mx/recarga o haciendo clic aquí.

  • Tiendas físicas: En cualquiera de los puntos de recarga a nivel nacional. Revisa los comercios participantes más abajo.

¿Dónde puedo comunicarme si tengo algún problema con mi línea Match?

Si tienes cualquier problema con tu servicio, no te preocupes, estamos disponibles para ti por estos medios:


  • Call Center: Marca al *1112 desde tu línea Match en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
  • Correo elecctrónico: Escríbenos las 24 horas a hola@matchmovil.com.mx